Táto Zásady ochrany osobných údajov stanovujú pravidlá spracúvania a ochrany osobných údajov poskytnutých používateľmi v súvislosti s využívaním služieb ponúkaných internetovým portálom Hotel Perła Południa (ďalej len Portál)
Správcom osobných údajov obsiahnutých v Portáli je PMB Południe Spółka Akcyjna TOUR s.k., Rytro 33-343, Rytro 380 zapísaná v registri podnikateľov pod číslom IČ DPH: 7343556479 (ďalej len Správca).
S cieľom zabezpečiť ochranu odovzdaných osobných údajov Správca postupuje na základe interných postupov a doporučení, ktoré sú v súlade s príslušnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov, a predovšetkým s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES.
Správca venuje mimoriadnu pozornosť ochrane záujmov osôb, ktorých sa údaje týkajú, a predovšetkým zabezpečuje, že osobné údaje sú:
spracúvané v súlade so zákonom,
zhromažďované pre jasné, zákonné účely a nespracúvané ďalej v rozpore s týmito účelmi,
vecne správne a primerané vzhľadom na účely, na ktoré sa spracúvajú,
uchovávané v podobe umožňujúcej identifikáciu osôb, ktorých sa týkajú, nie dlhšie, než je potrebné na dosiahnutie účelu spracúvania.
Správca plní funkcie získavania informácií o používateľoch a ich správaní sa prostredníctvom dobrovoľného zadania informácií do formulárov, s cieľom:
poskytnutia odpovedí na dotazy používateľov zaslané pomocou kontaktného formulára podľa článku 6 ods. 1 písm. f GDPR,
prijatia rezervácie prostredníctvom online rezervačného systému podľa článku 6 ods. 1 písm. b GDPR,
realizácie služieb poskytovaných Správcom podľa článku 6 ods. 1 písm. b GDPR,
marketingu, vrátane zasielania obchodných informácií na e-mailovú adresu, ak klient súhlasí, zaškrtnutím príslušného políčka v procese rezervácie podľa článku 6 ods. 1 písm. a GDPR. Súhlas so spracúvaním údajov na marketingové účely a zasielanie obchodných informácií môže byť odvolaný kliknutím na príslušný odkaz v prijatej správe alebo zaslaním takéhoto oznámenia na e-mailovú adresu Správcu,
realizácie oprávneného záujmu Správcu v špecifických prípadoch podľa článku 6 ods. 1 písm. f GDPR, napríklad inkasovania pohľadávok,
Pri prvej návšteve stránky Hotel Perła Południa je používateľ informovaný o používaní súborov cookies. Zostávajúc na stránke používateľ súhlasí s používaním cookies na internetovej stránke. Neupravenie nastavení prehliadača používateľom sa považuje za súhlas s použitím cookies.
Zmena nastavení cookies nastane po opätovnom spustení alebo obnovení relácie na stránke Správcu.
Inštalácia súborov „cookies nevyhnutných pre základnú funkčnosť Portálu“ je nevyhnutná pre správne fungovanie, najmä na autorizáciu.
Cookies nevyhnutné pre fungovanie stránky je možné zmeniť zmenou nastavení prehliadača, pričom je potrebné mať na pamäti, že zmena nastavení môže spôsobiť nesprávne fungovanie stránky.
Viac informácií o súboroch cookies je dostupných v sekcii „Pomoc“ v menu internetového prehliadača používateľa.
Používatelia, ktorí po oboznámení sa s informáciami dostupnými v Portáli nechcú, aby súbory cookies zostali uložené v ich internetovom prehliadači zariadenia, by ich mali po ukončení návštevy odstrániť zo svojho prehliadača. V rámci Portálu sa používajú tieto typy súborov cookies:
relácie – zostávajú v prehliadači do jeho vypnutia alebo odhlásenia sa z Portálu,
trvalé – zostávajú v internetovom prehliadači zariadenia až do ich odstránenia používateľom alebo do vopred určenej doby uvedenej v parametroch súboru cookies.
Pokiaľ ide o funkčnosť, súbory cookies možno rozdeliť na:
analytické súbory, ktoré pomáhajú zlepšiť komfort využívania stránky tým, že umožňujú pochopiť, ako používatelia stránku používajú a konvertujú,
marketingové súbory, používané na personalizáciu reklamného obsahu, správne smerovanie a analýzu výkonnosti marketingových a predajných kanálov,
nevyhnutné súbory, teda základné pre základnú funkčnosť Portálu.
Cookies, ktoré používame, nám umožňujú rozvíjať našu stránku. Poskytovateľmi cookies používaných v Portáli sú nasledujúce tretie subjekty: Google LLC Meta Platforms Fraud0 GmbH OptiMonk International Profitroom S.A.
Niektoré cookies môžu byť umiestňované poskytovateľom Online Rezervačného Systému len za účelom:
zdokonalenia a podpory procesu rezervácie,
analýzy a zberu štatistických údajov o využívaní webovej stránky a rezervačného systému s cieľom ich zlepšenia,
poskytovateľ Online Rezervačného Systému informuje o inštalovaných cookies v používateľskom rozhraní tohto systému
Správca môže využívať automatizované rozhodovanie vrátane profilovania na marketingové účely (vrátane automatizovaného prispôsobenia reklám vašim záujmom a merania ich účinnosti) a prispôsobenie ponuky na základe článku 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Príjemcami osobných údajov môžu byť orgány, inštitúcie a subjekty oprávnené na základe právnych predpisov, ako aj subjekty poskytujúce služby Správcovi (napr. právna, IT, marketingová, účtovná podpora a ďalšie subjekty zapojené do plnenia objednávanej služby).
Používame nasledujúce analytické nástroje: Google Analytics
Používame nasledujúce marketingové nástroje:
Používateľ Portálu má právo nahliadnuť do spracovávaných údajov, ktoré poskytol. Používateľ má tiež právo tieto údaje meniť, žiadať ich vymazanie, obmedzenie alebo zastavenie spracúvania osobných údajov kedykoľvek. Môže tiež kedykoľvek žiadať vymazanie svojich osobných údajov z portálu. Právo na prenos údajov sa neuplatňuje, pretože nebol stanovený štandard výmeny takýchto údajov medzi hotelovými zariadeniami.
Na vykonanie svojich práv uvedených vyššie by sa mal používateľ Portálu obrátiť na Správcu použitím tej istej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, ktoré poskytol Portálu, kontaktovať na adresu: recepcja@perlapoludnia.pl
Používateľ Portálu má právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním, priamym kontaktom so Správcom alebo v prípade technológií zmenou nastavení cookies.
Každý používateľ Portálu môže podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov.
Na Portáli môžu byť odkazy na iné internetové stránky, ktoré fungujú nezávisle od Portálu a nie sú žiadnym spôsobom kontrolované Portálom. Tieto stránky môžu mať vlastné zásady ochrany osobných údajov a pravidlá, s ktorými odporúčame dôkladne sa oboznámiť.
Správca si vyhradzuje právo meniť zásady ochrany osobných údajov Portálu, čo môže byť spôsobené vývojom internetových technológií, prípadnými legislatívnymi zmenami v oblasti ochrany osobných údajov a rozvojom Portálu. O všetkých zmenách budeme používateľov informovať jasne a zrozumiteľne.
